HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG – NHẬT HOÀNG FOODS

Nhanh chóng – Thuận tiện – An tâm tuyệt đối

1. Đặt hàng qua Website / Fanpage / Zalo OA
Bước 1: Chọn sản phẩm

🔹 Truy cập danh mục sản phẩm trên Website/Fanpage/Zalo OA.

🔹 Xem chi tiết: công dụng – nguồn gốc – CO/CQ – hướng dẫn dùng – giá.

Bước 2: Nhấn “Đặt hàng” hoặc gửi tin nhắn

🔹 Điền thông tin liên hệ.

🔹 Hoặc nhắn trực tiếp để được tư vấn ngay.

Bước 3: Xác nhận đơn hàng

Nhân viên hỗ trợ sẽ gọi hoặc nhắn tin xác nhận:

🔹 Tên sản phẩm, số lượng

🔹 Giá, ưu đãi, phí ship (nếu có)

🔹 Địa chỉ nhận hàng

2. Đặt hàng qua Hotline

🔹 Gọi trực tiếp: 0868793838 (Zalo)

🔹 Tư vấn viên hỗ trợ chọn sản phẩm và tạo đơn hàng trong vòng vài phút.

3. Đặt hàng qua Shopee / Lazada
Bước 1: Truy cập gian hàng chính hãng của Nhật Hoàng Foods
Bước 2: Chọn sản phẩm → bấm “Mua ngay”
Bước 3: Chọn phương thức thanh toán → xác nhận đơn

Khách hàng được bảo vệ bởi chính sách Mall / Chính hãng trên sàn TMĐT.

4. Thanh toán

Nhật Hoàng Foods hỗ trợ nhiều hình thức:

🔹 COD – Thanh toán khi nhận hàng

🔹 Chuyển khoản ngân hàng

🔹 Ví điện tử (nếu áp dụng)

🔹 Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

5. Giao hàng

🔹 Giao toàn quốc, thời gian 1–3 ngày.

🔹 Giao nhanh nội thành trong 2–4 giờ (tùy khu vực).

🔹 Có mã vận đơn để theo dõi đơn hàng thời gian thực.

6. Kiểm tra & nhận hàng

Khách hàng có quyền:

🔹 Kiểm tra tem, niêm phong, mã truy xuất nguồn gốc.

🔹 Kiểm tra số lượng và tình trạng sản phẩm trước khi nhận.

🔹 Nhận hóa đơn/phiếu bảo hành (nếu có).

7. Hỗ trợ sau khi nhận hàng

🔹 Tư vấn sử dụng sản phẩm.

🔹 Hỗ trợ đổi trả nếu giao sai – lỗi – kém chất lượng từ nhà sản xuất.

🔹 Chăm sóc khách hàng định kỳ.

Nhật Hoàng Foods – Đặt hàng dễ dàng, nhận hàng nhanh chóng, an tâm sử dụng.