QUY TRÌNH MUA HÀNG – NHẬT HOÀNG FOODS

Nhanh chóng – Minh bạch – Tiện lợi – An tâm tuyệt đối

1. Chọn sản phẩm

Khách hàng có thể chọn sản phẩm theo 3 cách:

🔹 Website / Fanpage / Zalo OA của Nhật Hoàng Foods.

🔹 Tư vấn trực tiếp qua Hotline hoặc inbox.

🔹 Mua hàng tại cửa hàng/đại lý ủy quyền.

Tất cả sản phẩm đều có đầy đủ thông tin: công dụng – nguồn gốc – CO/CQ – tem chính hãng – hướng dẫn sử dụng.

2. Nhận tư vấn & xác nhận đơn hàng

Đội ngũ tư vấn viên sẽ hỗ trợ khách hàng:

🔹 Chọn sản phẩm phù hợp nhu cầu (tăng đề kháng, bồi bổ cơ thể, quà biếu…).

🔹 Bảng giá, chương trình khuyến mãi, ưu đãi theo thời điểm.

🔹 Xác nhận thông tin đơn hàng (sản phẩm – số lượng – địa chỉ – thời gian nhận).

3. Thanh toán linh hoạt

Nhật Hoàng Foods hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi:

🔹 COD – Thanh toán khi nhận hàng.

🔹 Chuyển khoản ngân hàng.

🔹 Thanh toán qua ví điện tử (nếu áp dụng).

🔹Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng.

4. Đóng gói tiêu chuẩn – Tem niêm phong – Quà biếu (nếu yêu cầu)

🔹 Sản phẩm được đóng gói chống sốc – chống ẩm – bảo quản chuẩn.

🔹 Tem niêm phong đầy đủ (tem phụ tiếng Việt, mã QR truy xuất).

🔹 Dịch vụ đóng gói quà biếu sang trọng theo yêu cầu khách hàng.

5. Giao hàng toàn quốc

🔹Giao hàng nhanh từ 1–3 ngày tùy khu vực.

🔹 Hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín (GHN, GHTK, Viettel Post…).

🔹 Nội thành có thể hỗ trợ giao nhanh 2–4 giờ.

Khách hàng sẽ nhận được mã vận đơn để theo dõi tình trạng giao hàng.

6. Kiểm tra hàng khi nhận

Khách hàng được quyền:

🔹 Kiểm tra bao bì, niêm phong, tem chống giả.

🔹 Quét mã truy xuất nguồn gốc.

🔹 Đối chiếu sản phẩm với đơn đặt hàng.

7. Hỗ trợ sau bán hàng

Nhật Hoàng Foods cam kết:

🔹 Hỗ trợ tư vấn sử dụng trong suốt quá trình dùng sản phẩm.

🔹 Hướng dẫn đổi/hoàn trả nếu sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất hoặc giao sai.

🔹 Đồng hành chăm sóc khách hàng dài hạn.

Nhật Hoàng Foods – Mua hàng dễ dàng, an tâm tuyệt đối, trải nghiệm tận tâm.